Consumentenbond stelt ultimatum aan ONVZ

Zorgverzekeraar ONVZ moet afzien van tussentijdse wijzigingen in de aanvullende zorgverzekeringen. Dat eist de Consumentenbond. Komt ONVZ niet aan de eis tegemoet, dan volgt een kort geding. 

De Consumentenbond heeft ONVZ een ultimatum gesteld dat maandag 23 april afloopt. Volgens de bond is er sprake van misleiding omdat ONVZ al na ruim drie maanden in het nieuwe verzekeringsjaar de polisvoorwaarden aanpast en het pakket gaat ‘uitkleden’.

Vaak nieuwe bril
Eind maart maakte ONVZ bekend de vergoedingen voor bijvoorbeeld fysiotherapie, brillen en alternatieve geneeswijzen te beperken omdat een relatief kleine groep (ongeveer 20 duizend van de in totaal 430 duizend verzekerden) wel heel vaak een nieuwe bril nodig had of per taxi door het land trok om een alternatieve genezer te bezoeken. Bovenmatige schade-uitkeringen, formuleerde ONVZ het netjes. De zorgverzekeraar had deze zorg in eerste instantie via de aanvullende ziektekostenverzekering onbeperkt aangeboden, maar komt daar nu op terug terwijl de contractperiode nog niet is afgelopen.

600 klachten
De ‘niet-overconsumerende’ verzekerden reageerden boos. De Consumentenbond zegt binnen tien dagen ruim 600 klachten over de gang van zaken te hebben ontvangen. De Consumentenbond heeft ONVZ verschillende keren gevraagd af te zien van de wijzigingen, of om deze uit te stellen tot 1 januari 2008, het  moment waarop consumenten  van zorgverzekeraar kunnen wisselen. Een woordvoerder van ONVZ heeft laten weten dat de verzekeraar de wijzigingen niet terugtrekt of uitstelt.
 
Bron: ANP