Reserveringssysteem voor zelfstandige theapeuten

[Rob]

Beste Mattijs,

Je systeem:
– is echter niet aangesloten op de lokale agenda
– kan niet adviseren bij welk specialisme de klant het beste een afspraak kan maken
– geeft ook niet aan wat er meegenomen moet worden bij een (eerste) afspraak
– kan volgens mij geen rekening houden met verschillende lokaties

Het idee is leuk maar gaat onze secretaresse niet vervangen.

[Mattijs Naus]

Beste Rob,

– is echter niet aangesloten op de lokale agenda
Wat bedoel je precies met “lokale agenda”?

– kan niet adviseren bij welk specialisme de klant het beste een afspraak kan maken
Daar is het systeem ook niet voor gemaakt. Wij gaan ervan uit dat dit soort informatie op de website van de fysiotherapeut duidelijk wordt gepresenteerd.

– geeft ook niet aan wat er meegenomen moet worden bij een (eerste) afspraak
Deze informatie kan simpelweg in de beschrijving van de te reserveren dienst worden geplaatst.

– kan volgens mij geen rekening houden met verschillende lokaties
In hoeverre kan een reserveringssysteem rekening houden met verschillende lokaties? Het systeem kan prima omgaan met meerdere therapeuten binnen 1 account en deze therapeuten kunnen zich op verschillende lokaties bevinden. Er moet dan wel per dienst worden aangegeven waar deze wordt aangeboden zodat dit voor de klant ook duidelijk is.

[Rob]

Zover ik weet werkt elke therapeut al met een electronische agenda. Deze staat lokaal op een PC of een server en is gekoppeld aan een declaratiesysteem. De agenda die jij aanbiedt zal moeten kunnen synchroniseren met deze agenda en volgens mij kan dit niet. Dit lijkt me het grootste mankement aan deze dienst.

[Auteur]

Berichten