De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) gaat zich de komende tijd inzetten om de positie van de consument op de zorgmarkten te versterken.
Zo worden verschillende (keuze)websites beoordeeld in samenspraak met consumenten- en patiëntenorganisaties en komen er prestatie-indicatoren voor fysiotherapie.
De Zorgautoriteit noemt zich ‘de beschermengel van de zorgconsument’. De NZa gaat afdwingen dat de wachttijden van AWBZ-instellingen openbaar worden gemaakt en wil dat het voor de consument makkelijker wordt om een klacht over een zorgaanbieder in te dienen.
Bron: Kiesbeter